湖北兰庭饰家装饰材料有限公司装修套路

在九月份，我偶然在抖音上浏览到了全屋定制的视频，并留下联系方式。随后，兰庭饰家的客服人员主动添加我的微信，频繁来电推荐他们的产品。他们声称其产品无甲醛、防火防水防潮，可即装即住，且相较于传统装修更加省钱省时。在一番软磨硬泡之下，我最终决定前往他们的工厂参观考察，并在客服和陈经理的热情接待下，被他们的产品介绍和优惠力度所吸引。 然而，在我签订合同并缴纳费用后，问题却接踵而至。首先，他们发来的材料与我所见样品并不一致，我要求换货却遭到拒绝，只获得了尾款减免的补偿。其次，在施工过程中，他们承诺提供的师傅并未如期而至，且施工工具也需要我自己提供。在我多次与客服和陈经理沟通后，才勉强找到合适的施工队伍。然而，施工队伍的质量却参差不齐，导致装修效果不尽如人意。 更为严重的是，他们在施工过程中不断要求我支付额外费用，这与我们之前的合同约定大相径庭。我多次与他们协商，但始终无法达成一致。他们甚至提供了两个方案：要么按合同补款，要么让我自己提出一个补款数字。然而，这两个方案都未能满足我的要求。现在，我已经暂停了所有费用的支付，并正在与他们进行书面沟通，希望他们能够正视问题并给予合理的解决方案。如果问题无法得到妥善解决，我将考虑向消费者协会或法律机构寻求帮助。在整个过程中，我深刻体会到了装修行业的复杂性和陷阱。我希望我的经历能够提醒更多的人在选择装修服务时要谨慎行事，避免陷入类似的困境。