新乡市顶威家居装饰有限公司合同欺诈消费者

JYS635111643111602024-12-11 16:43

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
投诉对象
  • 新乡市顶威家居装饰有限公司

行业类型

家装装修

涉诉金额 63000 元
投诉需求

退款,道歉

 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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事件原由
在抖音上了解到的他们公司,去看了之后说是全屋整装,水电地暖不包含,瓷砖不包工和料,其他的全部包含,那时候说的是效果图有的都带,除了电器没有,家具什么的都有,那时候问过好几遍,也问过中间不用加钱吧,他们说的就是不需要,他们全都弄好,就这样签了合同,先付百分之五十,说是完工付清,之后板材发货前就要继续交钱,说是按照进度付款,最后协商是收到货付百分之十,工人干活付百分之十,一共是付了百分之七十,辅料各种都是我出,这个前期没有告知我,然后那时候电话沟通我问后期有加钱或者让我出钱的地方没,他说没有,后来量完柜子跟门,要求我加钱,说是超出套餐了,中间跟他们协商过,但是推开推去的,本来说让他们继续干,搞了搞价,那个人不做主什么,然后拖到现在,没一点回复,周五就投诉了,现在不协商了,要求就是退款。

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处理流程
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新乡市顶威家居装饰有限公司合同欺诈消费者
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