安徽释爱严选品牌管理有限责任公司退我血汗钱！

2024年6月2日 该被投诉公司的工作人员招商经理王亮添加我微信，宣传其公司美团线上无人仓业务，并给我介绍其公司的优越程度以及合作后的营运情况，该公司向我宣称是美团外卖平台上金牌运营服务商，全国A级服务商，成人用品板块全国排名第一，可以享受美团官方下发的最高等级权益与官方激励政策和额外流量倾斜，而且声称进货价的优势，保本扶持等。（聊天记录均可出示），我特意买高铁票去到该公司进行考察，考察当时并向我介绍业务其中包含市值2万的货品、市场老师的店铺选址搭建、门店的装饰摆放，美团终身的运营服务等，告知其模式有全托管运营以及半托管，我这边只需要补补货，随后经商讨市值2万的货品变更为3万市值的货品（实际价值就是几千块钱），服务费为29800元，便签了合同进行半托管运营，合同只签了一年，后续服务以免费续费的形式进行。当时本着做好线上经营的原则便没有过多计较，于是缴纳定金 3000 便开始下一步实际操作了，市场人员开始帮忙找店铺搭建，第一次支付11900 元后 工作人员便开始配货，当时询问过货品的搭配说是根据当地热销品来配置，且是免费退换货，因为刚开始接触所以第一次由工作人员选择货品寄到当地，等货品达到当地后清点货品发现其成本只有千元左右，随后便找其负责人进行电话沟通，当时负责人说明该货品为赠送货品是按照市值来计算的，我才明白市值货品的含义，无奈只能相信其运营成绩 便支付了尾款 14900 元 （共计29800元整） 开始继续进行下一步，于是谈好后便开始拉群开店运营，经过2个多月的时间，发现其货品无销量，无订单，并没有达到招商经理王亮在微信中宣传的日销15-20单 月销几百单，流量扶持，全国第一的保障，于是我便多日联系王经理进行询问，王经理又说让我联系其运营团队，他们互相推诿，最终问题也没有被解决，协商无果，在此期间我的店铺销量月销在十几单左右，我的店铺排名时常在30-50名，曝光量低于商圈同行均值，期间我在工作群让运营发出每天详细的工作事项，他们所谓的运营团队一直就用官方话术进行敷衍行事，也并不知道运营在此期间是否为我的店铺进行实际的运营管理，发现其货品以及运营并没有特别针对其打造相应的活动以及数据，实际也只是个人店铺，美团运营起店的时间为1-3个月，目前我的店铺已经很难起来了，于是协商退费，被该公司告知每个店铺市场环境不同，他们不一定保证做到什么样的一个成绩以及效果，说我投资本身就具有风险因为合同的原因他们不做任何退费，只退还货品的成本。所以请求务必退还所有服务费29800元。