常州市品装新材料有限公司宣传与实际不符合!退我血汗钱!骗子公司!

JYS36810340413512025-03-04 10:34

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
投诉对象
  • 常州市品装新材料有限公司

行业类型

家装装修

涉诉金额 80000 元
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 联名投诉数量:0条 处理率:100%

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事件原由
我家在2024年计划当年要装修,所以我在工作闲暇时就上网搜索装修方面的资源,有一天我在抖音网上看到了一种新型家装材料,公司是江苏常州市的一家工厂,公司全称:《常州市品装材料有限公司》。当时我抱着试试看的心里,就点击查看了这个公司有关装修方面的介绍,因看到厂家网上介绍性价比相对较高,就收藏了这家公司。 后面和朋友聊关于装修的事情时,朋友也看到了同样的装修视频介绍,于是我们联系了常州这家装修公司,并在2024.10.2接到常州这家装修公司邀请到实地看了他们的样板间。当时负责接待的是他们公司的业务部卢部长,他给我们做了一些房屋装修方面的介绍和他们的优惠政策及套餐。当时他们的态度非常好,就一直催促着我们签合同,我们不是很懂装修,又因为各种因素没有时间去管装修的事,卢部长当时就利用省钱省事只要三个月左右就能装修好还没有甲醛,材料安装不需要用到胶开始套路我们了,还说和我签订全屋整装共享展厅合同,我们当时不懂共享展厅是什么意思,她说共享展厅有很多伏惠方案(包括送全屋瓷砖、木地板、价值30000万元的厨电电器以及泥瓦工费用补贴15000元),其实就是在诱导我签合同,当时卢部长让我先交一万元共享展厅装修定金,于是在他的安排下,我当天交了10000元定金。 后面按照卢部长的再次推销,我们就商定按她的方案来装,当时卢部长说的非常好、对我们的态度也很好,我们提出的一些条件当场都答应我们了,另外还特别说家具电器、人工,运费等都是由他们负责,不需要我们承担,但当时只有口头协议,没有写进合同里,我们当时提出来了,她说不用,她说的话都算数,沟通过程中我们也觉得她是个值得信赖的人,整个过程更没有提到什么辅材由我们购买等其他附加条件。合同签完后,大概在2024.10.27又由当时他们公司的时经理负责接手了接下来的业务,然后他们派人来量房出材料,当时是按房屋套内净面积120平方结算装修总价,中间他们提出房屋装修共享展厅各种补贴优惠条件我觉得很好,当时就交了72000元(加之前预付的定金10000元,共82000元),他说剩下的24000留作施工费,后来这笔钱我微信分三次转交给了他们派来的施工队。 后来经和其他朋友谈及装修的事情,以及后续装修过程中材料的运输费用,装修辅材全部由我们自己垫资和购买,留下发票待他们负责安装的施工队完工后一并结算,我们逐渐发现合同有不对的地方,后来过程中我几次了解到全屋定制的骗局跟他们的套路一模一样,现在装修做到橱柜和室内门这一步,但是他们公司只负责安装了厨房的橱柜,室内门他们不安排安装,钱是全款给他们是他们也不急,我几次询问确认补贴事项但是他们一直都没有确定的回答一直说严格按照合同,但是合同套路和他开始说的不一样,我还问后续的软装部分(室内柜子7个、床3张、沙发1张、餐桌1套、空调5个、电视1个以及厨房电器)什么时候可以按照之前约定的送货,他们提出需要我们再承担50%的费用。最后一次我们提出要求他们兑现承诺,他们就拿合同说事。 截止2025年2月17日:提供了: 1、墙面、顶面材料(运费人工安装费还有辅材都是我自己承担) 2、发来的地板砖,墙面砖,(运费我自行承担)

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