广州纤语科技有限公司诱导消费、虚假虚假宣传

JYS25912021025482025-03-10 12:02

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
投诉对象
  • 广州纤语科技有限公司

行业类型

网购商品

涉诉金额 5308 元
投诉需求

退款

 联名投诉数量:0条 处理率:100%
事件原由
本人于2025年2月15日在抖音商城购买一款减脂果蔬,于2025年2月20日收到130 59590452打来的电话,电话内容如下:我是【六合一】超模饮的官方客服,查询到您已经确认收货了,拿到不要直接使用,加一下我们的营养师她会告诉你用法,搜索微信号:17520081701。本人于2025年2月20日添加17520081701的企业微信,企业微信名称显示为多燕瘦减脂顾问D566。多燕瘦减脂顾问D566向我询问了身体情况问我是否需要减肥40天可以减重20斤并且做出可以调理身体提高代谢,减脂瘦身一步到位瘦下来形成易瘦体质绝不反弹不用解释不忌口而且不需要再购买任何产品的保证,并根据我的情况给我推荐了2个套餐,然后我选择了活动优惠后价格的586元的套餐(【王牌 强效 方案】¥568 50天:减下来30-35斤目标体重(改善代谢+改善气血+健 脾 祛湿+收紧皮肤+恢复代谢平衡+养成易 瘦体质),对方称这个套餐使用期间都是正常吃饭且使用五天后每天都是下降0.5斤左右,使用七天左右每天下降1斤左右。于2025年2月20日向广州艺业科技有限公司支付了50元定金,并告知我要注意接听020开头的电话。于2025年2月22日收货后向顺丰速运公司支付了剩余的518元。2025年2月24日收到(020)6286 9252打来的电话,对方称自己姓刘是公司为我安排的国家级营养师,因个人体质情况不同为我提供一对一的服务,在询问了我的身体情况后告知我按照要求用产品3天后看效果,但是使用产品后没有减重的效果。2025年2月26日刘联系我说减肥分为三个阶段改善、减重、巩固三个阶段,需要购买推荐方案进行减肥向我推荐了两套方案,并让我添加了多燕瘦体重管理中心纤细健康的企业微信,刘说这是她助手,说可以先购买一部分,分两批次安排。 于2025年2月26日选择了4790的方案(刘没有说这只是一个阶段的费用)向广州纤语科技有限公司第一分公司支付定金500。于2025年3月1日收到产品向顺丰速运公司支付了剩余的2290元,2025年3月2日开始使用。使用过程中使用3天后,宋联系需要购买剩的部分。于2025年3月4日向广州纤语科技有限公司支付2000元购买了套餐剩余的部分。2025年3月8号刘联系我称体质已经改善的差不多了需要购买减重产品,不然改善后吸收变好,会越吃越胖,购买减重阶段后,会面巩固阶段就不用花钱了,会帮我把体重稳定在120斤左右,对方说只需要再支付12800元后续就不需要再支付任何费用。对方要求我不要吃主食并且不吃晚餐,但是体重变化不明显且加重,且正常吃早中餐体重就涨,刘说是我因为身体吸收好代谢慢才会体重上浮,并且一直给我来电催促我购买剩下的方案,感觉被骗了。 使用产品从2025年2月25日到2025年3月8日,体重最高88.8千克,最低体重87.5千克。产品使用期间要求不吃任何主食,有多天要求不吃中餐、晚餐的情况。我认为此产品存在虚假宣传不能达到我减肥要求,期间体重变化靠的是不吃食物来减重的。

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处理流程
  • 25年03月10 12:03

    简易诉 已将述求转达第三方

    您投诉的商家 【广州纤语科技有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
  • 25年03月10 12:03

    简易诉 投诉成立,正在处理中

  • 25年03月10 12:02

    诉诉1336 发布投诉

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