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济宁市齐田电子商贸有限责任公司 虚假宣传 诱导消费
JYS8081204257446
2025-03-25 12:04
投诉人
诉诉6988
处理进度
已发布
已跟进
已解决
投诉对象
济宁市齐田电子商贸有限责任公司
行业类型
医疗美容
涉诉金额
12138 元
投诉需求
退款
联名投诉数量:0条
处理率:100%
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事件原由
过程 2月5日我在快手直播间购买减肥茶 2月9日 客服联系我,跟我说,该产品需要指导使用 之后该瘦身顾问,开始问我的情况并宣传许多用户都过他们的指导瘦下了很多 你告诉我只用这一个疗程就可以瘦下来,一步到位,然后帮我选定方案,我选了668的方案,他让我先付50块钱定金,后面的618元顺丰到付,在这个期间,他以手机坏了为由,用另一个号加上我,并告诉我会有指导老师电话联系我(那个指导李老师全程都是电话联系,后期有让他的助理加我的微信,但是也只是在微信上通报自己的身体状况) 定金支付:50元,顺丰到付,因为我超时未取货,所以是直接扫了快递员的收款码付款618元 然后那位指导老师就开始跟我说他是健康管理瘦身的老师,他将用科学减肥的方法帮我去用产品减肥,并且详细问询我的身体状况,还有鉴定我是哪种肥胖,就开始跟我说,我需要调理之后再减肥,就跟我推出调理方案,刚开始我并不知道他推出的几个方案,只是第一个阶段调理,第一个阶段就花了3470元,支付1470元的定金,后期产品到货,顺丰到付2000元 后期他跟我说他们这个减肥是分三个阶段,第一步:调理,第二步:分解排出脂肪,第三步:巩固结案,所以刚开始的时候,我以为他说的提出的方案是一整个疗程,所以我花将近十天的时间吃完了调理期的产品,产品有乳糖益生菌固体饮料,轻轻果冻,褪黑素,还有蔓越莓蛋白代餐奶昔,还有养延天韵胶囊,给我安排固定时间,吃这些东西,然后每天定时打电话问我身体状况,不知道是不是因为有褪黑素的原因,刚开始我是比较容易失眠的,吃一段时间之后感觉自己睡眠质量变好了很多,所以也继续相信了他的说辞,但是长胖了两三斤,那个指导老师说是正常现象,因为身体在变好,所以身体才吸收的好,还有他说会排水样便,也是在排不好的东西,所以那几天我每天都会排两三遍水样便 他就跟我说我调理的很好,可以进入第二阶段分解脂肪,需要给我发产品,让我决定方案,当时跟他理论了一番,他最后跟我说,因为我经济困难,帮我争取从一万多减到8000元,然后后期第三步巩固价就不再花钱,我就支付了1000块钱定金,顺丰到付7000元 那个指导老师李顾问告诉我这个分解脂肪期会是5到7天,然后不吃任何东西,全吃它这个产品,它的产品里面有,里面有换食套餐就是三餐都吃那个东西,里面主要是纤维餐固体饮料,营养餐固体饮料,菠萝木瓜饮料,还有两瓶糖果压片,然后还有其他一些产品,换食套餐,我已经全部吃完了,还有秦青雷,还有益生菌固体饮料,还有一盒蔓越莓蛋白棒,小分子蛋白固体饮料,让我这七天只吃这些产品,饿了就吃蛋白棒,实在受不了就吃点蔬菜,我基本上按照他的要求去完成产品,你一天直接降了1.7斤,但我因为工作外出,偶尔多吃一点菜,体重就不下降了,但是后期还是坚持吃完这些产品,坚持这七天把我之前快十天调理期吃重了3.5斤降了下来,所以准确来说听到了,指导一个多月吃了一万多的产品,我的体重没有任何变化,还胖了一些,出现不良反应,比如控制不住的肚子咕咕叫,还有窜稀,时不时的犯恶心, 但是他说这些都是正常反应 上个星期五也就是3月21号,他跟我说分离脂肪分离的很好,可以进入下一个阶段,排除这个脂肪,当时我就震惊了,因为我起初认为他给我提出的那个方案,8000块钱的方案就是第二个阶段全部,结果只是这七天的分离脂肪期,他不停的游说我,并且向我解释他之前嗯说的很清楚嗯,第二个阶段分为分解脂肪和排出脂肪,本来就还要再花钱,预估可能得一万左右,我彻底崩溃了,不想再去相信,我没有再做下去,他开始缓兵之计,说实在不行就让我先控制饮食,给我发了一张食谱,他们就是虚假宣传,卖我无产品
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处理流程
25年03月25 15:07
简易诉
已将述求转达第三方
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25年03月25 15:07
简易诉
投诉成立,正在处理中
25年03月25 12:04
诉诉6988
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