上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部有限公司夸大宣传诱导消费

JYS76516572626192025-03-26 16:57

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
投诉对象
  • 上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部有限公司

行业类型

医疗美容

涉诉金额 71700 元
投诉需求

退款

 联名投诉数量:0条 处理率:100%
事件原由
本人于2025年3月17日在昆山合一护肤造型约美容师苗苗做按摩,期间美容部经理潇潇进来说有个老客户卜姐(卜妍)没有预约突然来了,问我能不能拼个房间,期间两个美容师一直在说卜妍的脸非常精致特别白特别透亮显得特别年轻,并且让我抬头看一下。然后在聊天中卜妍透露说她已经40多岁了,在美容师追问下卜妍说她现在在一家高端医美医院上班,还有很多明星都去。美容师一直追问她能不能帮我们问一下能不能给个优惠,她们也想去做,她装作很为难的样子说可以问问老板,然后就让我们报上姓名、身份证号后4位和手机号并且预付2000块钱。2025年3月22日,本人和两个美容师一起坐美容师苗苗的男朋友的车前往上海臻颜荟医疗美容医院。大厅登记过后,有个服务人员给我们三个一起做医院的简单介绍后把我们带进一个休息室,过了一会儿进来一个人跟我们说今天人特别多让一个客户进来跟我们拼个休息室。潇潇主动开始跟那个客户开始聊天。客户主动提起她以前是怎么样的,做了哪些项目,以过来人的身份开始分别评价我们每个人需要改善些什么东西,并且制造容貌焦虑。该客户先被叫出去一小会儿之后我们就被带到了面诊室。面诊总监给我们介绍了很多项目,分别跟我们说了脸上需要改善些什么,然后开始介绍价格。其中针对我的项目3个:淡斑和水光一起共3次39900;额头填充29900,下巴填充29900。本人当时只想做淡斑和水光改善皮肤问题,而且告知本人正在整牙想等下整好后再看是否有填充下巴的必要。所以主动提起我们之前充值的2000块。面诊总监说那个里面只包含基础的淡斑和水光,不仅破皮恢复期长而且维持效果也很短,解决不了我的问题。而且整完牙下巴不会改变。 大刘但是这张充值卡很有用,一般人拿不到只有vip客户可以拿到,因为可以抵扣钱。如果是一个人来可以每个项目少5000,3-10人拼单可以每个项目少10000。我3个项目的话可以少30000,而且说我只做淡斑和水光并不会改变太多,要改变轮廓加上注射项目才能变美,不然没太大用。我3个项目可以省很多才69700,美容师潇潇两个项目都要79800。苗苗一个项目29900。在他们的共同洗脑下我有点心动。接下来总监喊一个人进来收款,其中美容师潇潇说我们一起做吧然后很快付款了,紧接着我没有经过深思熟虑就冲动付款。在此过程中医院只提供了一张pos机刷出来的消费单,并没有提供任何发票和合同。然后我们就被带去吃饭,饭后在一个房间没仔细看快速签了好几份知情同意书。然后开始洗脸先做了超皮秒和水光项目,期间未告知仪器型号也未验药。做完后十几分钟被带到手术室做注射类项目,期间没有病历本也未被告知注射了哪些药品和计量。
处理流程
  • 25年03月26 16:58

    简易诉 已将述求转达第三方

    您投诉的商家 【上海臻颜荟黛洛医疗美容门诊部有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
  • 25年03月26 16:58

    简易诉 投诉成立,正在处理中

  • 25年03月26 16:57

    诉诉6798 发布投诉

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