湖北卓逸居建材有限公司退我血汗钱!退钱!骗子公司!

JYS35418140866232025-04-08 18:14

author

处理进度

已发布 已跟进 已解决
投诉对象
  • 湖北卓逸居建材有限公司

行业类型

家装装修

涉诉金额 60000 元
投诉需求

退款,道歉,承认自己失责,要求公开道歉

 联名投诉数量:0条 处理率:100%
事件原由
我家在2024年12月份新入手买了一套新房计划2025年要装修,所以.我白天带孙子在晚上就上抖音逛逛,有一天我在抖音网上看到了一种新型家装材料(环保材质),当时我的眼睛一亮这不就是我想要一款家装吗,主要是图个省时省力我就在工厂家页面上留了我的电话号码。于是二天有好几个电话给我联系一直联系我叫我去他们工厂看.后来我带我外甥一起去看了几家说是卖材料我就走了,后来我到她工厂名叫朱丽业务员,介绍给贺理说全屋定制.那时我钥匙还没拿到手.是想了一下就回来了.后来我钥匙元月份拿到手了又去网上看.我又刷到她名朱丽.她跟我打电话说什么真有缘阿姨又刷到我,说了一下就相互添加了微信,她说她厂的材料多好装修的风格有多好.还说主要不要我们操心然后开始了聊了一会,过了几天后面她叫我去他们工厂看,我说有时间来.他说听不如看,我问优惠没她说打造样板房有优惠.叫去工厂跟经理谈.后来我在2025年2月10日我带着我家人一起去他们的工厂,接待我们的是工厂的贺经理。她说贺经理是主管业务的,当时他们的态度非常好,各种介绍他们的装修材质,环保.我还问她是不是卖材料她说不是,后来给我们讲打预算一十三万九千多元她说给我们享受展厅政策后合作价只要八万三千元。水电我自己装修给我䃼贴一万三,只要七万装好一个样品房她还说,装修好样品房对外开放四个月.然后就带我去看样板房还说都是瓷砖都品牌材料都是优质.,到处带我去了解,还问我们要什么风格,我说不知道就是奶白灰,看完了解完就签合作协议.我们不是很懂装修,她说我们是传统装修,她们叫什么装修我不懂,当时就想着省钱省事只要一个月, 四十五天就能装修还说就给要我装好还没有甲醛,材料安装不需要用到胶开始套路我们了,我们就认了按贺经理说的来装,当时经理说的非常好、对我们的态度也很好,很多条件当场都答应我们了,比如:签约就给我们送所有家电,冰箱电视洗衣机等等,.还有软装䃼贴四万三千元,施工物流补贴二万4千元给我们在你那里打造一个样房,有客户看房一次给800,介绍客户10%一15%提成,另水电.防水填回-拆改封阳台叫我自已做.我也答应了.还说她是老厂好多人找他们公司装修诚信好,口碑好,叫我放心,只是没有写进合同里,我们当时提出来了,他说不用写,她说的都算,还跟我们说有好多找他装修,还说给客户省好多钱,沟通过程中也觉得他是个信的过的人,我们就谈好的,付一万元定金,我就回来了.后来我再次她确认.是不是骗人她说她有诚信人.叫我放心.后来她来我家签合同,付5万款压一万元尾款,整个过程更没有提到那七万元由我们购买材料辅材的钱。合同我看不懂还是叫她读我听根本上没有说7万元是材料费,签完付了.共6万元.就把我们推给一个姓周然后推给姓聂的说是负责我们家的13397163217聂经理,开始他们的态度都很好,给我发吊顶和墙面材料,后来运到了搬运费要我出.人工工资也我出,不出钱工人不做,我就跟他们打电话他说我尾款还羞他一万元钱,后来要我.付了工人工资12000元.我不肯付那么多.只付7000元和搬运费300元工人做完后.还要我付5000元我没负.后来过了几天,我催他发瓷砖.地板.门柜.他说货没回.过几天我又催他说.财务说材料费用完了.我说你不是说7万元钱全包吗?他说7万元是材料费..他说合同上.第几条第几条都㝍得清楚.跟读的时候从来没听到第几条.合同我看不见是贺经理跟我读的.我没有听到她说第几条.现在还要补他们六万多才能给我发货.工人工资由我出,不给钱不发货,我一直强调不是说7万元全包吗,他总是说叫我看合同,我就看不懂.我就是听.她说的来,他她现在不认了.后来说跟我调整.现在把我房子平方多一倍出来了调来调去还是要我出6万多.我不同意现在微信不回了。这全屋定制就是一个骗局。

图片

处理流程
  • 25年04月08 18:14

    简易诉 已将述求转达第三方

    您投诉的商家 【湖北卓逸居建材有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
  • 25年04月08 18:14

    简易诉 已将述求转达第三方

    您投诉的商家 【湖北卓逸居建材有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
  • 25年04月08 18:14

    简易诉 投诉成立,正在处理中

  • 25年04月08 18:14

    诉诉7136 发布投诉

图片支持上传9张,每张大小不超过9M
0条评论