台州泓涵高寒教育科技有限公司诱导交课程费!退钱!

JYS85013242218522025-04-22 13:24

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处理进度

已发布 已跟进 已解决
投诉对象
  • 台州泓涵高寒教育科技有限公司

行业类型

教育资源

涉诉金额 19600 元
投诉需求

退款,道歉

 联名投诉数量:0条 处理率:100%
事件原由
我在台州职业技术学院校门口碰到该机构工作人员陈蕊,她先与我搭话问我是哪一个年纪的学生,随后咨询我有没有专升本意向,我的回答是有但是不急还没有想好,她提出加个微信,她说她不是推销的,加了之后聊了几天,她询问我的专升本意向,又向我推荐了该机构泓涵教育机构,从2024年3月9日起中间一直和我聊天,不断的提出让我去机构了解,我中间曾多次有事拒绝去机构,但它还是会一直发,直到2024年4月3日我第一次去到那个机构,接待的不是他是机构的一个男老师,向我们介绍机构以及专升本的情况,他一直说着来不及,抓紧报名,催促我们进行选择,我们以上课为理由离开机构,离开机构前再三推脱一定要给我们教材,但我们在离开前放在了其办公楼的楼下,之后的日子里,陈蕊还是在不停的推销其机构,病给我安排了一节体验课,结束体验课后带我看了见了这个机构的李校长,李校长不停洗脑画大饼,说着专升本之后的人生多么美好,报名之后机构非常负责,并说着安排进很好的班级,三个月基础版后两个月就可以进阶班,并说明会解决我学校一切实习的困难,承诺报名专升本课程后的美好幻想,说跟这其他学生一起报名为我免除一些报名费,我多次说回去想一想,他以此诱导我交了500元押金,一开始是希望我交2000但我没有那么多,就让我交500,还说有时间期限,过了时间点就没有优惠了,随后一直在微信上催促我交费,我拖着超过了约定日期交费,结果没有任何问题,那一刻我觉得他们就是在诱导我欺骗我交钱。但我报名后并没有如预期的进行,只有一个班主任在像个机器人一样给微信发消息,合同中的大部分课程和服务都没有体验到,甚至安排的课程不适合我自己,老师只是一味的讲,根本听不懂,我曾向班主任提出过这个问题,她的意思是给我安排网课让我私下去跟上,也并没有为我安排合同上所说的一对一答疑,志愿填报服务,以及什么心理辅导还有一大堆所谓的课程,相当于报完名就不管不顾,我期间觉得课程不适合就只上了几次课,其他课程并没有上到,直至2025年2月我提出了退费,机构拒绝了我,后面我又提出了退费还是协商无果!
处理流程
  • 25年04月22 13:25

    简易诉 已将述求转达第三方

    您投诉的商家 【台州泓涵高寒教育科技有限公司】未入驻本平台,我们已快马加鞭帮您寻找商家,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
  • 25年04月22 13:25

    简易诉 投诉成立,正在处理中

  • 25年04月22 13:24

    诉诉6874 发布投诉

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